Vi skapar, förvaltar och utvecklar kundrelationer åt andra företag.
Vår framgång bygger på långsiktighet. Flera av våra uppdragsgivare har anlitat oss i mer än fem år, många i mer än tio. De väljer oss för att vi är engagerade i deras affär och hanterar deras kunder med respekt och omtanke samtidigt som vi löser deras ärenden och ökar försäljningen.
Vi är omtänksamma på Online.
Vi bygger nära relationer med målet att alla ska känna en stor delaktighet oavsett om du köper våra tjänster, är en del av vår verksamhet eller levererar till oss. Vi visar hänsyn, lyssnar och är snälla.
Vi är lyhörda och kommunicerar aktivt, vilket gör det lättare att förstå människans-, kundens och verksamhetens behov.
Boka ett möte
med oss och låt
oss berätta vad
vi kan göra för dig!
Oavsett i vilken kanal du säljer i förväntar sig kunden att bägge du håller professionell dialog som är relevant, saklig och visar respekt för den andres intressen och tid. Onlines säljare är uthålliga personer och utbildade för att i varje kontakt hålla en hög nivå som hjälper kunden att ta bra beslut.
Vår metodik utgår från vad säljaren ska kunna utföra precis lika mycket vad som inte ska utföras. Våra säljare fångar intresse och etablerar kontakt för att kunna genomföra en försäljning direkt. En dialog behöver upplevas som relevant och effektiv för att leda till högre avslut och en bra kundupplevelse av ditt varumärke.
Läs mer om hur vi kan hjälpa er med försäljning HÄR
Tillgänglighet och närvaro har aldrig varit viktigare i konkurrensen om kunderna och deras lojalitet. Lika viktigt är det att skapa en personlig kundservice. För att överträffa kundernas förväntningar krävs inte mer än att vara förutseende och kommunikativ, ge lösningsorienterade svar på frågor och att hjälpa kunden framåt i relationen med dig.
Vi har de tekniska plattformarna och verktygen, metodiken för att föra en lösningsfokuserad kunddialog och kunskapen för hur och när merförsäljning är möjlig. Vi hjälper dig att öka kundupplevelsen och minska dina kundservicekostnader genom en hög effektivitet samt redovisa relationen mellan relevanta nyckeltal och det ekonomiska utfallet.
Läs mer om hur vi kan hjälpa er med kundservice och support HÄR
Ofta behövs information för att landa i en tanke som man kan gå vidare med. Om du funderar över något som du tror att vi kan hjälpa dig med; hör av dig! Det behöver inte vara en konkret offertförfrågan även om vi självfallet hoppas att vår kunskap och erfarenhet kan komma att hjälpa dig att utveckla din verksamhet i framtiden.
