KUNDSUPPORT
Tillgänglighet och närvaro har aldrig varit viktigare i konkurrensen om kunderna och deras lojalitet. Lika viktigt är det att skapa en personlig kundservice. Vi vet att allt som krävs för att överträffa kundernas förväntningar är att vi är förutseende och kommunikativa, ger lösningsorienterade svar på deras frågor, och hjälper kunderna framåt i relationen med dig.
Vi har de tekniska plattformarna och verktygen samt metodiken för att föra en lösningsfokuserad kunddialog, och även kunskapen om hur och när merförsäljning är möjlig. Vi hjälper dig att öka kundupplevelsen samtidigt som vi minskar dina kundservicekostnader genom en hög effektivitet samt redovisning av relationen mellan relevanta nyckeltal och det ekonomiska utfallet.
Läs mer om hur vi kan hjälpa er med kundservice och support HÄR.