Online är byggt av människor med entreprenörskap och personlig drivenhet. Det är därför vi ständigt söker nya vägar att förbättras och utvecklas och det gör vi med hjälp av våra fantastiska medarbetare, som driver Online framåt.

I början av 2000-talet utvecklade vi kundsupport då vi redan då insåg att service och försäljning är två sidor av samma mynt.

Idag har vi kontor i Lund, Umeå och London som med cirka 150 heltidsanställda hanterar 3,3 miljoner kunddialoger årligen inom försäljning, mötesbokning, och support samt hjälper företagets kunder med kund- och varumärkesanalyser. Vi arbetar utifrån ett workflowperspektiv, till skillnad från ett ticketperspektiv, dvs med ett fokus på ett helhetsflöde som säkerställer att alla dialoger utförs med samma standard utifrån uppdragets utformning.