Vi förstärker och blir en naturlig del av våra kunders kundservice & försäljning.

Historia & framtid

Vi har sedan starten 1993 i Lund utvecklat försäljning och service åt andra företag. Sedan dess har vi hanterat miljontals kunddialoger i alla kanaler. Vi insåg tidigt att hållbara kundrelationer skapas genom att ta ansvar för de förväntningar som kunden har vid köp av en vara. Vi hjälper våra uppdragsgivare att uppnå detta.

Det här är vi

Online är byggt av människor med entreprenörskap och personligt driv. Med engagerat medarbetarskap har vi från början ständigt sökt och hittat nya vägar att förbättras och utvecklas. En kultur som främjar idéskapande på alla nivåer har varit en stor framgångsfaktor. Vi arbetar som bäst tillsammans, även om inte alla arbetar nära varandra.

Vill du veta mer?

Tveka inte att höra av dig! Vi svarar dig så snabbt vi kan.

Tillsammans är vi…

Pålitliga

Vi arbetar ihärdigt för att genomföra det vi har tagit ansvar för att göra.

Omtänksamma

Vi visar hänsyn och lyssnar vilket gör det lätt att förstå den enskildes, kundens och verksamhetens behov.

Nyfikna

Vi har en positiv inställning till idéer, förändringar och olikheter som ger oss fler möjligheter.

Förutseende

Vi är fantasifulla, kreativa, och arbetar med framförhållning.

Engagerade

Vi arbetar engagerat och lyfter varandras initiativ som bidrar till vår gemensamma utveckling..

Tillsammans tar vi ansvar för vår framgång, där vi skapar värde för våra kunder och oss själva.

Vi arbetar tillsammans

För att skapa resultat och framgång för Online, för våra medarbetare och våra kunder krävs engagemang från alla håll.
Ett engagemang som bottnar i vårt val att arbeta med varandra, där alla inkluderas.

Vi tror att arbetet blir lyckosamt om man är stolt över sitt arbete och bidrag till helheten, om man tillåts att ha roligt med kollegorna samtidigt som man har förtroende för ledarskapet.

INSIKTER

Insikter

ÄR DU BEREDD PÅ NÄSTA KRIS HOS DIG?

Kriser du inte har erfarenhet av har du svårt att ta på allvar. Covid-19 visade att det osannolika kan inträffa. På några få veckor förändrades samhället av en sjukdom behandling…