Från personberoende till kontroll: Så säkrade Specter sin affärskritiska jour
Från personberoende till kontroll: Så säkrade Specter sin affärskritiska jour Specter levererar kassasystem och betallösningar till butiker och e-handlare i Sverige. Deras system är direkt kopplade till köpmomentet vilket gör…
Tillgänglighet utan överbemanning: Så löste ClearOn sin kvällssupport
När få kundärenden ändå kräver full tillgänglighet – så skapade ClearOn kontroll utan intern belastning ClearOn levererar lösningar för digitala kuponger, kampanjhantering, betallösningar och värdeavier till några av Sveriges största…
Var är mitt paket? Så förbättrar du kundupplevelsen vid leveransproblem – utan ökad handläggningstid.
Var är mitt paket? Så förbättrar du kundupplevelsen vid leveransproblem – utan ökad handläggningstid. När leveranser drar ut på tiden eller paket försvinner kan frustrationen hos kunderna snabbt bli en…
Kämpar ditt kontaktcenter med långa väntetider, ineffektiva processer eller svårigheter att integrera system?
Kämpar ditt kontaktcenter med långa väntetider, ineffektiva processer eller svårigheter att integrera system? Ett effektivt kontaktcenter är avgörande för kundnöjdhet och lönsamhet. Tänk dig en kund som frustrerat lägger på…
