Hoppa till innehåll

Etisk telemarketing med dokumenterad erfarenhet

Vi hjälper konsumentbolag att sälja via telefon på ett ansvarsfullt sätt med fokus på kvalitet, regelefterlevnad och långsiktig affär.

För företag som vill använda telemarketing utan att kompromissa med varumärke, kundrelation eller regelverk.

✔ Leverans med säljare i Sverige.

✔ Certifierad med Trygg Kundkontakt

✔ Utvecklad under 30 år

✔ Leverans med säljare i Sverige.

✔ Certifierad med Trygg Kundkontakt

✔ Utvecklad under 30 år

Etisk telemarketing med dokumenterad erfarenhet

Vi hjälper konsumentbolag att sälja via telefon på ett ansvarsfullt sätt med fokus på kvalitet, regelefterlevnad och långsiktig affär.

För företag som vill använda telemarketing utan att kompromissa med varumärke, kundrelation eller regelverk.

Leverans med säljare i Sverige.

Certifierad med Trygg Kundkontakt

Utvecklad under 30 år

Telemarketing på rätt sätt

Telemarketing är en effektiv försäljningskanal men också en av de mest känsliga.
Fel genomförd riskerar den att skapa klagomål och varumärkesskada.

Vi arbetar med telemarketing som är:

  • strukturerad

  • kvalitetskontrollerad

  • respektfull

  • mätbar

Vi är

  • En erfaren telemarketingleverantör

  • En långsiktig partner

  • En aktör med tydlig metodik

  • En organisation som prioriterar etik

Vi är inte

  • Ett callcenter för massringning

  • En lågprisleverantör

  • En aktör som maximerar volym på bekostnad av kvalitet

Våra kunder får:

  • Kostnadseffektiv säljkonvertering
  • Långsiktiga, lojala kundrelationer
  • En partner som vet att din framgång är vår

Så arbetar vi med B2C-telemarketing

Målsättningar

Vi sätter målgrupp, erbjudande, regelverk och kvalitetskriterier tillsammans med dig.

→ Detta säkerställer att rätt erbjudande når rätt konsument på rätt sätt.

2

Struktur och utbildning

Samtalsramar, träning och utbildning anpassas efter uppdrag och bransch.

→ Ingen kampanj startar utan tydlig struktur och validerad kompetens.

3

Genomförande

Samtal genomförs med säljare som har respekt för mottagaren.

→ Kvalitet väger alltid tyngre än volym.

4

Uppföljning & förbättring

Resultat följs upp löpande och justeras för bättre träffsäkerhet över tid.

→ Vi optimerar med hänsyn till både affär och kundupplevelse.

För vilka företag passar vår B2C-telemarketing?

Vår tjänst passar företag som:

  • säljer abonnemang eller konsumenttjänster
  • verkar i reglerade eller varumärkesskänsliga miljöer
  • vill ha förståelse för vad kunderna tycker
  • prioriterar långsiktig kundrelationer

Vanliga branscher vi arbetar med:

  • Försäkring
  • Telefoni, tv & bredband
  • Prenumerationer och abonnemang
  • Konsumenttjänster

❗ Tjänsten passar mindre bra för dig som enbart söker snabb volym.

Etik och regelefterlevnad är grunden

All vår telemarketing sker med tydlig hänsyn till gällande lagar och konsumentskydd.

✔ GDPR-efterlevnad i hela försäljnings-processen

✔ Försäljning enligt fastställda etiska regler för telefonförsäljning i Sverige

✔ Spårbar dokumentation av samtal och beslut

✔ Full transparens mot både kund och uppdragsgivare

En partner att lita på i alla konsumentdialoger

AIG logo

Strukturerad försäljning som registrerad försäkringsförmedlare med fokus på regelefterlevnad, dokumentation och tydlig kundkommunikation.

Telemarketing med tydliga erbjudanden och obefintlig klagomålsnivå i varumärkeskänsliga kampanjer.

Försäljning där kvalitet och långsiktig relation prioriteras framför kortsiktig volym.

Vill du se om telemarketing passar dig?

Hör av dig! 🙂
Vi går igenom förutsättningar, mål och om vår telemarketing är rätt kanal för er.

✔ Ingen bindning – vi bevisar värde innan åtagande

✔ Snabb men kontrollerad uppstart

✔ Full insyn i resultat och kvalitet från dag ett

Våra insikter

Vad är etisk telemarketing

Vad är etisk telemarketing? Telemarketing är ett av de mest missförstådda verktygen inom försäljning och kundkommunikation. För vissa är det…

Case outsourcad jourkundtjänst B2B

Case: Outsourcad jourkundtjänst – Specter säkrar tillgänglighet utan att belasta sitt team Specter levererar kassasystem och betallösningar till butiker och…
keyboard_arrow_up